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    膨化機械設備

    售后服務

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    服務宗旨

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    公司售后服務承諾

    1.公司售后服務人員可以提供相關產品的配料及產品基礎配方。
    2.現場培訓需方相關人員設備操作及定期如何檢修。
    3.定期售后電話回訪客戶,幫助您解決設備使用中遇到的相關疑難問題。
    4.我公司常年向需方提供質優價廉零配件,并提供設備升級及新產品開發支持,真正讓您無后顧之憂。
    5.質保期滿發生的設備損壞,接到需方通知后,省內用戶兩天內到達維修現場。省外用戶與技術人員協商,爭取最快時間到達現場。對于出保設備,公司會收取服務及零配件更換成本費。
    6.質保期內非人為因素造成設備損壞,公司提供免費維修。人為因素及不可抗拒因素造成的設備損壞,公司提供維修服務,但收取相關費用。


    產品質量控制

    1.設備前期設計控制
    技術人員根據客戶廠房、電力、地點等實際情況及要求,結合設備試驗情況進行科學合理的設計。
    2.零配件選購標準
    零配件供貨商,對供方產品嚴格篩選,選購同行業質優價廉廠家。在保證質量的前提,降低設備制造成本,真正讓客戶采購性價比最高的設備。對于同一品種的外協件,最少保證三家供貨商,真正做到優勝劣汰選購。
    3.生產控制
    銷售部接到訂單以后,提交技術部,技術部根據訂單詳情出設備對應的CAD圖紙。生產部門根據CAD圖紙技術文件安排個相關部分采購生產加工。


    大彤公司服務宗旨

    1、以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發展

    2、客戶至上,服務周到;質量可靠,科技領先

    3、企業發展,服務為本;滿意服務,誠信為本

    4、客戶是上帝,是企業衣食父母,客戶越多,企業越興旺

    5、客戶至上,技術爭先,團結協作,求真務實

    6、辦實事、求實效,創滿意服務品牌,樹可靠企業形象

    7、高質量服務,高技術創新,高速度發展

    8、愛崗敬業、開拓進取、創新服務、放眼未來

    9、愛崗敬業、求實創新、用心服務、勇創新高

    10、企業和市場同步、管理與世界接軌

    11、用心才能創新、競爭才能發展

    12、開拓、創新,立足市場求發展;滿意、高效,用心服務為用戶

    13、以人才和技術為基礎,創造最佳產品和服務

    14、優秀的團隊 專業的服務

    15、5s服務理念-誠信、專業、微笑、速度、技巧

    16、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意.

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